Consertar/Reparar Problema em TouchScreen que não funciona – Assistência Técnica Tablet no Rio de Janeiro

Consertar Touchscreen de Tablet RJ

 

Neste post falaremos sobre o touchscreen de tablet e aprender como consertar tablets com defeito no touch que possuam processadores da Wondermedia WM8650. Primeiramente devemos observar que existem, atualmente no mercado, dois tipos de tecnologia para dispositivos portáteis: A Tela resistiva e a tela capacitiva.

Tela Resistiva: Funciona como um resistor. Ao pressionar a superfície, a primeira camada entra em contato com a segunda e então passa, entre elas, uma corrente elétrica que impõe uma certa resistência e a depender dessa resistência ser maior ou menor, o software calcula a posição XY do toque. Essa tela só responde a pressão, ou seja, a sensibilidade dela é inferior a tela capacitiva e possui uma placa frágil e é fácil quebrar a tela do tablet devido a quedas.

Tela Capacitiva: Funciona como Capacitor. Ela forma uma capacitânia ao emparelhar com o dedo humano ou superfície semelhante que possuam acúmulo de cargas elétricas, por isso não é necessário fazer muita pressão na tela touch. Ela possuí vidro em sua composição e é mais resistente, no entanto precisa de um controlador mais complexo para processar os sinais. Em muitos casos, este vem integrado diretamente no cabo flat da tela, ou seja, se danificar a tela, danifica o controlador e será preciso trocar a tela do tablet.

Placa Mãe WM8650 e Seu Codec

Pra nós interessa a tela resistiva que equipa a maioria dos tablets. Em alguns casos, ao fazer a atualização do tablet, o touch parou de funcionar. Isso ocorre devido ao fato de que, apesar das semelhanças externas, estes tablets sofrem revisões constantemente de seus fabricantes, que refazem e otimizam o projeto da placa mãe com o objetivo de reduzir o preço. Existe um componente conhecido por CODEC, pelo fato de que ele processa tanto o áudio quanto o Touchscreen do tablet com arquitetura do WM8650 e alguns outros. Este tipo de circuito é, geralmente, fabricado pela Wolfson, e existem algumas variantes, que estão empregados em diferentes projetos de tablets ou sistemas.

Uma dica que pode resolver o problema do tablet de vários modelos deste tipo, é usar um arquivo “env_unboot” compatível com seu CODEC. Como não sabemos qual é o do leitor, estará disponível para download mais de 100 tipos de configurações para serem testados e utilizados.

Baixe o Pacote
Escolha somente um arquivo
Copie ele para seu desktop e renomeie para “Env_uboot”
Abra a pasta “Firmware_Install > Env” da ROM que o Touch do tablet não funciona
Coloque o novo arquivo substituindo o antigo
Efetue a instalação normalmente do sistema e veja se resolveu ou ainda o touch do tablet não funciona.
Se o touch do tablet não funciona, repita os passos acima até que funcione

Cuidado para não causar problemas no Tablet

Cuidado ao atualizar seu aparelho e ao instalar ROM incompatível com seu aparelho, qualquer configuração errada poderá resultar em um Brick no tablet ou se depois de atualizar o touch parou de funcionar. Brick é o termo usado quando o tablet não funciona.

Caso tenha medo de instalar ou se tentou instalar e ocorreu algum problema no tablet ou problema no touch do tablet e não sabe como resolver, somos uma assistência técnica em tablet e podemos reparar seu aparelho e fazer o Desbrick do tablet se necessário.

A Note Games Rio não se responsabiliza por qualquer falha ou erro durante a instalação. Apenas dispomos do Tutorial, agora cabe ao usuário fazer o procedimento corretamente.

 

  • Ezequiel

    Meu tablet parou de responder ao toque depois de uma atualização..
    Já instalei vários firmware e nada resolveu..
    Acho q só trocando o touch..
    Vc pode me ajudar?
    Já tentei esse arquivo e nada resolveu,nem leu e nao mudei nada nele..
    Ajuda aqui?

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Boa dia, provavelmente seu tablet está “bricado” ou seja está travado, em alguns casos é necessário fazer a reinstalação do sistema (android).

      • Ezequiel

        Já reinstalei o sistema ou Android várias vezes e nada resolveu

      • waldir

        ola tudo bem?Bom dia.
        Meu tablet parou de funcionar o touch scren parace que ele travou oque fço.
        Obrigado!

      • https://www.facebook.com/margaretesilva.machado Margarete Machado

        Eu vi o comentário , e gostaria de saber, como eu faço para fazer a reintalação?
        levo a uma Assistência, ou a Marca do próprio tablet?

  • Ezequiel

    Aliás.a tela é capacitiva

  • Helder

    Boa tarde!

    Eu acabei de adquirir um tablet PIPO M3 3G. Porém após pouco tempo de uso o touch do mesmo travou. Existe algum procedimento que eu possa fazer para destravar esse modelo de tablet? Caso eu não consiga vocês dariam assistência técnica?

  • juliano mayson

    Ola eu emprestei um tablet e derrubei,nao quebrou nada só abriu a tampa ,ai recoloquei a tampa e liguei so q o touch nao quer funcionar mais, e agora o q faço ? Me ajuda?

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Bom dia,

      Provavelmente o touch do seu tablet ou soltou o cabo flat que liga a placa lógica do aparelho ou então quebrou mesmo, nesse caso a solução é trocar.
      maiores informações ligue (21) 4113-4992
      att
      Note Games Rio

      • Andressa

        no meu caso a tela tava suja aii então eu sem querer arranquei a tampa? gostari de saber quanto é mais o menos quanto é esse cabo? Me ajude por favor!!!

  • Alvaro

    Não encontrei onde baixar o pacote..

  • Paulo Henrique Constancio

    Bom dia,

    Seu site foi o mais perto que encontrei sobre o meu problema.

    Tenho um ching ling h5500 ao atualizar o android dele o touch paprou de funcionar. não acredito que tenho queimado. Sera que seu conhecimento concegue me ajudar? dependo ate de dou umas Dilmas “R$” ….

    agradeço a atenção.

    Paulo H

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Boa tarde

      Provavelmente tem que fazer a troca de tela, para isso só levando até uma assistência técnica para efetuar o reparo.

      att
      Note Games Rio

      • Paulo Henrique Constancio

        VocÊs parecem bastante sérios não me importaria de mandar por sedex para vocês olharem, tem interesse ?

        meu email é phconstancio@hotmail.com, se interessar me manda um alo pelo email e vamos concerta o xing ling

  • ec

    o meu tablet é xing ling e qnd abro o navegador para pesquisa o mesmo reinicia.O que podera esta acontecendo?

  • julio cezar de oliveira

    ola senhores !!! eu comprei xing ling e TouchScreen não funciona nem de longe o que eu devo fazer me ajude por favorrrrrr ????

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Boa tarde,

      Parece realmente que o senhor terá que trocar a tela do seu tablet.

    • COSME

      JULIO COMPREI UM TAMBEM CARA NP XING LING E NAO FUCIONA O TOUCH SCREEN TA UMA MERDA BICHO IVESTIMENTO BARATO MAIS TB INPRESTAVEL VC CONCEERTOU O SEU? MIM MANDA RESPOSTA PELO MEU EMAIL WASLEYANTONNY@HOTMAIL.COM

  • Marco

    Há um tablet SONAKI é normal a bateria durar somente 12Minutos?

  • http://jeffersonraphael7@gmail.com Jefferson Rafael

    Valew Cara’
    Vc Salvou minha vida

  • Ricardo

    Alguem sabe onde eu consigo o cabo flat do H5500? obrigado

  • Débora

    O Tablet da minha filha caiu e a tela está 1/3 preta. tem conserto? o sistema está funcionando perfeitamente, mas a tela capacitiva ficou escura em menos de metade dele…. fica caro arrumar? compensa?

  • http://www.facebook.com.br/welksouza Welington Henrique

    boa noite, eu tenho um tablet lenoxx info modelo tb-50, rs eu esqueci a senha do touch, e ele bloqueou ai eu resolvi formata-lo sem exitar, bom a formatação foi bem sucedida, mas o touch parou de funcionar… quero saber qual arquivo exato devo baixar ou onde é a loja de voces para que eu possa estar colocando no concerto, obrigado !!!

  • Julio

    Bom dia, Meu tablet GENESIS GT-7220 não funciona mais o touch porque tem um cabo que soltou quando abri ele este cabo conecta a tela com a placa mãe so que eu não sei como resolvo isso tem como eu reconectar ou algo assim ? OBS: uma peça preta que servia de fixação do cabo quebrou + da pra colocar o cabo mesmo sem esta peça. Tem solução ?

  • hilton

    meu ipad começou a mexer sozinho nas telas e aplicativos, fica colocando e tirando zoom,uma verdadeira loucura.oque pode ser?

  • gustavo schiavon

    Olá amigo!

    Estou com um Phaser Kinno Plus (tela capacitiva) que após uma atualização de firmware descalibrou o touch. Ele nunca caiu, ou bateu, e já tentei reinstalar a rom antiga.

    Alguma idéia, e caso seja hardware, qual o custo do reparo?

    Obrigado

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Bom dia Gustavo,

      Neste caso do seu tablet, somente abrindo o aparelho para ter certeza sobre qual é o defeito do mesmo.
      Maiores informações ligue (21) 4113-4992

      att

      Note Games Rio
      http://www.notegamesrio.com

  • adriano

    Ola onde esta o pacote do arquivo.?

    • http://www.moonwebb.com.br kaio santana de jesus

      doloads

  • lipe

    Tenho um tablet Genesis 7402 tem menos de 1 Mês que comprei bem menos por sinal hehe
    eu fui levar ele em um lugar, e antes fui pagar uma conta, deixei ele no assoalho do carro para não quebrar nem nada, só que quando fui voltar e entrar no carro me esqueci e pisei em cima dele, depois quando cheguei no lugar vi a tela trincada, e o touch não funcionando o que pode ser?
    eu to usando ele com teclado do case algo assim ele funciona tudinho, menos o touch e a tela trincada, o que posso fazer, sou de Joinville Santa CAtarina vc pode me indicar uma loja filial/sei la´ que posso resolver meu problema, qual seria o preço mais ou menos? meu android é o 4.0 sandwich

    e tenho outra coisa também

    tenho um celular foston fs80 ele na minha opnião sempre foi muito bom ele é touch e tudo só que há uns 2 anos eu deixei ele cair no chão umas 3 ou 4 vezes seguidas e a tela agora fica branca com um risco no meio mas não tem nada trincado, eu consigo acessar tudo pelos lugares que me lembro q fikava os botões, o q posso fazer?

  • Leandro Prates Novak

    Tenho um tablet Superpad III, certo dia derrubei o mesmo e o touch quebrou, porém o lcd se manteve funcionand, comprei um touch novo (que também é resistivo, idêntico ao original), porém após instalar, ele não funciona, aparenta ser reconhecido, mas não funciona. Tentei calibrar usando um mouse usb para chegar até o menu de calibrar, resetei ele, mas nada funcionou, há mais alguma coisa que eu possa fazer?

    Desde já Agradeço

  • joveci

    Boa tarde, sou de Recife Pe. e estou com um problema no tablet asus tf600,ele foi comprado em miami a 4 mêses só que não tem garantia aqui no brasil, não sei se é o toush screen dele, ele fica com os ícones tremendo as vezes o touch funciona outras vezes não e no lado direito dele fica como se fosse umas bolhas piscando na vertical, da a impressão que a tela está comprimida, você tem ideia do que está acontecendo com ele? aguardo resposta.

  • miriam

    porque o tablet sonaki não tem som.. o som está ativado.. mas não da pra escutar nada nem com fone de ouvido.

  • lipe

    por favor alguém aí pode me responder?

  • gislaine

    olá, eu queria mt a ajuda de vcs, estou desesperada! meu cel é um mini tablet, e sem querer eu bati a parte de cima dele no guarda roupa e agr a tela nao funciona, ele liga mas ai o touch screen nao pega! o que eu faço? ja tentei de tudo! me ajudem”! obg

  • Marcelo

    Meu tablet bak 784 esta com o teclado abrindo e fechando sozinho sem tocar na tela, o que pode esta acontecendo?

  • Edner

    Bom dia, troquei o touchscreen do meu samsung Galaxy note 10.1 (N8000) pois deixei ele cair no chão e quebrou a tela, mas agora ele não funciona o Touch.
    Antes da troca, mesmo quebrado, o touch funcionava perfeitamente, após a troca parou de funcionar.
    Preciso atualizar alguma coisa? o que pode estar acontecendo?

  • Edner Luis de Carvalho

    Troquei a tela touchscreen do meu samsung N8000 pois deixei cair no chão e quebrei a tela, mesmo quebrada o touch estava funcionando perfeitamente, após a troca ele parou de funcionar. O que será esta acontecendo? Será que tenho que atualizar alguma coisa?

  • Edner

    Ola novamente,
    Continuando na montagem do meu N8000 que descrevi o problema acima, cheguei a um ponto.
    Agora o Touchscreen não funciona com os dedos mas aceita a caneta SPen que vem com o equipamento, funciona perfeitamente com a caneta.
    Existe uma forma de configurar a sencibilidade de telas capacitivas?

  • Ana Paula

    Boa noite, meus filhos ganharam um tablet da marca Sonaki, só que quando eles estão jogando, dá uma travada e vai para uma página chinesa, aí tem que sair e colocar no jogo tudo de novo desde o menu, o que pode ser? Obrigada.

  • Gilson

    Tenho um tablet Foston FS-M722, quando ligo ele fica como se estivesse alguém apertando a tela touch screem e as funções vão acontecendo sozinho
    entra nos jogos fica jogando sozinho, etc parece doido. Onde está a falha?
    Na ela ou no software. Eleusa o Android 4.0

  • Aline Sampaio

    Boa tarde, esqueci o Tablet dentro da bolsa, e quando lembrei já era tarde demais, ele estava trincado mas só por dentro, você passa a mão e não sente nenhum atrito só ver, e o touch parou, quanto é mais ou menos o concerto ? Ele é um CCE.

  • Edson

    Bom dia, tenho um celular note II A9300 ching link, já fiz até restauração dele e so o flach da câmera que voltou a funcionar, mais o sensor de aproximidade não para de pisca, vc sabe se tem como conserta, tbm sou do rio e se tiver conserto quanto me custaria isso eu gosto desse ching link…rsrs
    agradeço desde já…

  • Carlos Viktov Alves da Silva

    Comprei um tablet da china mas o mesmo durante o envio rachou a tela e não tem como funcionar a tela pois ele é capicitiva e tem um cabo flex que o conecta a placa.
    essa e sua configuração:
    Marcas de Tablet PCs Gpad F35
    OS Android 4,0
    Tamanho da Tela 9 polegadas
    Material da Tela TFT
    Tipo de Tela de Toque Capacitivo(a)
    Resolução da Tela 800 x 480
    GOSTARIA DE SABER SE EXISTE ALGUM SITE QUE VENDE ESTA TELA?

  • alan

    Ola tenho um tablet da toshiba, nao uso muito ele, mas quando deixo ele ligado carregando ele para de funcionar o touch, deixo ele desligado um dia ou dois dai ele volta a funcionar, vc sabe me explicar isso?

  • Paulo Leandro Ferrao

    Bom dia,tenho um genesis 7200. Fiquei sem carregar a bateria por uma semana e quando carreguei o touch nao funcionava mais, so usando mouse. Creio que o problema seja software. Vcs podem me ajudar. Como faco alguma atualizacao…de que site eu baixo. Obrigado e aguardo.

  • Emanoel

    Tenho um foston m787s e ele nao esta fucionando o touch do lado direito! bem no cantinho paro de fuciona bem a rom dele ja veio estragada ainda nao encontrei ela para baixa quando inicia o tablet nao faz aquele som da foston e quando click em informaçoes do tablet ele aparece uma faixa vermelha ao redo do aparelho e some so um piscada rapida vermelha sera que o plobema da rom ta interferindo no defeito do touch no canto direito do tablet?

  • samuel

    ola, tb tenho um ching ling coby kyros 1024 e o touch parou de funcionar, a placa nao e 1024n, portanto nao achei nenhum room para atualizar, ja abri o tablet e medi os cabos que estao ok. o que mais pode se??????

  • ce

    Oi tenho um tablet NavCity o ultiiimoo que saiu eu normalmente deixo ele embaixoooh da minha cama dai hoj peguei ele e coloquei pra carregar ( Deixei uma nooite ele lá ) entao depois de carregar um pouco o touch naao pega :/ oqe faço? Nao sei nada sobre reinstalar Android ou algo do tipo, por favor me ajudem!!

  • http://www.notegamesrio.com Caio Paiva

    Tenho um galaxy Gran duos gt-s7562L , Apouco tempo meu Touchescreen quebrou ai mandei para assistencia tecnica Trocarao a peça porem depos de um mes a tela parou e ela ainda esta intacta quando eu digo parou , ela parou entre aspas Pois o toque funciona Do meio da tela pra baixo do meio pra cima parou alguem sabe me dizer oque tenho que fazer
    caio_dark_15_Good@hotmail.com

  • Camila

    Olá, amigos,
    eu derrubei meu tablet e a tela resistiva dele trincou no canto ele continuava funcionando só que havia o incômodo de que na região proxima do trinco nao funcionava entao resolvi trocar o touch. Comprei a tela touch do tablet dL T7, e troquei, só que só funcionava na metade da tela… ficou pior do que a tela trincada. Depois comprei outro touch e esse sequer conseguiu identificar o toque. O que pode ser?
    Obrigada

  • francis cony

    Atela do meu tablet trincou mandei trocar mais agora só funciona a tela se um lado se eu quizer usar do outro lado tenho que virar o tablet de cabeça para baixo para funcionar o que eu faço?

  • Elaine

    Boa noite. Tenho 1 Phaser kinnus, quando toco na tela ele fica piscando em cores , e quando passo o dedo ele faz risco. Pode me dizer o que aconteceu ? E o que fazer pra arrumar isso?
    Obrigada.

  • Ithalo Sena Aquino

    OI.. Tenho um tablet multilaser sky 3g, tive que re-instalar o android por que ele parava em uma tela da @9 e nao ligava. Depois que re-instalei, o touch parou de funcionar quando o S.O. esta ligado, mas quando eu acesso a bios dele os botoes touch funciona e os mesmos com android rodando nao funcionam. Acho q posso resolver dessa forma q vc ensinou mais nao estou achando um link para download e nem sei qual e o arquivo q vou utilizar. Se vc poder ajudar ficarei muito grato..

  • http://www.notegamesrio.com/blog/?p=2653 carolina

    meu tablet naum queria ligar aiii eu abrir ele e aii depois de alguns meses uns 9 meses eu religuei mais ele naum coresponde ai toki o que faço

  • Edson

    Tenho um tablet PSP MOX PAD 500 de um tempo pra cá a tela capacitiva parou de funcionar,oq poderia ser??? Alguém poderia me ajudar???
    Obrigado

  • italo

    o cartao de memoria do meu tablet afundou,ai eu abri ele e peguei o cartao,mais depois que eu fechei ele o touch paro de funcionar?
    pode me ajudar?

  • aurea

    bom dia, gostaria de saber se voce tem alguma dica para me passar, sobre o alfa wifi da positivo.
    esta foi uma das piores compras que já fiz, enquanto na garantia já me trocaram o aparelho 2 vezes. agora a mesma não existe mais e o touch não responde. me falaram em calibrar a tela, o que vem a ser isso e como fazer. pois resetar, já resetei n vezes e não adianta. se tiver alguma sugestão me avise. obrigada, áurea

  • http://webnode@fotauana Tauana Ottonelli da Rosa

    Olá, preciso urgentemente de ajuda.
    comprei meu tablet, nem faz um mês, até ontem de noite ele estava funcionando corretamente, só que deixei ele em cima da cama e fui pro meu not, e quando peguei ele de volta, o tela normal, mas parou de responder ao toque, o que eu faço?

    Meu Email é esse: Tauana_da_rosa@hotmail.com

    Quem puder me ajudar, ajude por favor…

    Atenciosamente : Tauana Ottonelli da Rosa

  • Cleber J.A..

    Olá, estou com uma tela touch screen resistiva de 4 vias com mal contato. Alguém saberia quem conserta? Tentei comprar outra mas essas medidas não são encontradas no mercado, ela é um pouco maior que 7” porém menor que 8”.
    Valeu gente!

  • Rebeca

    amigo, tenho um Asus de 10″ e ontem caiu água nele. Tudo funciona, ele se conecta a internet, a tela gira, mas o touch parou. O que devo fazer?
    desde já agradeço a atenção
    Att,
    Rebeca

  • mayara

    O touch do meu tablet parou de funcionar apenas no canto esquerdo …. alguem sabe me dizer porque ?

  • MARISTELA

    meu tablet positivo ypy parou de funcionar o touch o que eu faço

  • Simone

    Olá, tenho um tablet dl e ele não está correspondendo ao toque na tela por isso não consigo desbloquear o que faço?
    Por favor me ajude.

  • marcos

    troquei o touch do meu tablet mais o toque ficou invertido e um dl voces podem me dar alguma dica

  • antonio

    deixei meu filho brincando e ele sem querer alterou a senha não consigo mais entrar no sistema esse aparelho sonaki 7007i tentei o reset mas não some a senha o que fazer ou como resetar esse tablet

  • Joana

    Bom dia , ontem a noite estava com meu tablet cima do colo e mexendo no celular .. o tablet estava descarregando, entao fiz o bloqueio de tela , quando peguei novamente ele n desbloqueou . sua tela estava cinza porem ligada, tentei desligar e nada . n faz barulho . pus pra carregar, hj de manha ta na mesma coisa .. o que sera que pode ter acontecido ? ele n da nenhum sinal de vida , so a luz na tela..
    ajude-me

  • João

    eu acidentalmente parti 1 bocado do ecrã mas nao se sente o risco…e de repente o ercã parou de funcionar simplesmente nao consigo fazer nada nem mover o ecrã

  • Nicholas

    Olá, meu Tablet é um Phaser Kinno II eu deixei ele carregando em paz, depois de um tempinho eu fui ver ele só pra checar como tava já de Bateria (Pra usar de novo até descarregar) só que aí ele não pegou o Touch, tentei de tudo desligar, conectar ao PC mas nada. Vocês podem me Ajudar?

  • Nicholas

    AH meu Tablet nunca levou queda mas quando ele carregava ele esquentava muito chega a caixa (Às Vezes eu usava ele carregando na caixa) na parte de baixo ficava morna, isso pode ser um Problema na Bateria?

  • marcelo sousa

    Ola amigo,
    No meu caso meu tablet é um ainol paladin
    Ele levou uma queda que rachou o touch
    Mas ainda funcionava quando atualizei ele
    entao ele continuou funcionando por alguns meses
    E derepente so metade do touch ficou fucionando
    Qual procedimendo poderia ser feito nele?
    So troca a tela resolveria?
    O touch dele é capacitivo.

  • Tatianna Raposo

    Boa tarde!!! Minha filha ganhou o tablet de marca SpaceBR modelo KN-ALA13Q8
    e o tochscreen parou de funcionar. Minha filha foi desligar e nessa que aparece a mensagem se gostaria de desligar ele não reconhece o toque. Mas a tela gira, o volume aumenta e diminui consigo tirar foto da tela, mas não consigo desbloquear. Me ajuda por favor?

  • Marieles

    Meu tablete caiu e quebrou a tela mais estava funcionando mais agora fui colocar pra carregar e não esta carregando e não liga mais por favor o q eu faço ? E um tablete phaser kinno

  • http://notegamesrio felipe

    bom dia eu to com um phasser kino 2,caio um pedaço de madera nele e a tela raxo e agora o touch sgree nao quer pegar

  • http://nao sergio luis dias

    tem com trocar a tela do meu tablet ibak 7 polegada 784 de resistivo para capacitivo obrigado

  • Lorena

    Oi,meu primo estava jogando no meu tablet ai ele começou a travar ai ele ficou irritado e socou o tablet e agora
    O touch não quer funcionar e hj eu vou viajar 9 hras e queria mt usar ele
    Se tiver q trocar a tela,existe alguma coisa pra consertar antes da
    Viagem?

  • daiane rolim

    ola boa noite!!!! minha filhinha deixou o tablet dela cair no chao e a segunda tela quebrou e o sensor nao funciona ….. tem como trocar a tela ???/ por favor aguardo uma resposta???
    obrigada

  • daiane rolim

    ola boa noite!!!! minha filhinha deixou o tablet dela cair no chao e a segunda tela quebrou e o sensor nao funciona ….. tem como trocar a tela ???/ por favor aguardo uma resposta???
    obrigada

  • Jaciara

    Olá gostaria de saber o que faço com o meu tablet, ele não abre aquele cadeado de desbloqueio. Resumindo ele não funciona, se ele não abre eu não desbloqueio e não uso. Por favor me ajude o que faço???????????

  • elaine

    Ola……
    Tenho um tablet positivo 10 polegada e do nada travou o toc ja reiniciei varias vezes e nada to desesperada me ajuda poe favoo

  • Vitor Manuel

    Boa tarde, meu Tablet não funciona o Touch, também nunca deixei cair, e do nada o Touch dele parou, ele tá parado a 2 meses. Você poderia me ajudar? Ele é da TekPix.. Eu não entendo nada dessas coisas de mexer, a sugestão seria eu levar em uma loja para consertar ou é apenas um problema simples? Obrigado

  • Mara

    Dei um tablet Positivo para minha filha, e a tela dele touch num funciona apenas nos cantos, e agora qdo ela joga ele trava as vezes, mais muitas vezes, ele está na garantia, não entendo nada .Gostaria de saber se é normal ou devo levar a assistencia técnica para num dar problemas maiores?Obrigada

  • Nildo abarai

    meu tablet esta com um problema no touch, ele nunca caiu mas é como a tela movesse sozinho sem eu apertar nada. Meu e-mail é Nildo.abarai@gmail.com

  • gilberto

    vc tem a firmware do navcity nt-1720 a que instalei o thouch não pega, não vi olink pra baixar as env.

  • octavio

    Meu ta tablet caiu no chao, de quina, e ficou doido. A tela não para d mexer e não obedece aos toques. O que pode ser?

  • adriano

    olá eu estou com esse tablet da marca DL e o touch dele funciona, só que não é na tela inteira e tem um parte de cima que não está funcionando, queria saber o que pode ser?

  • adriano

    a tela do tablet é capacitiva, que só de tocar, já funciona

  • Natália

    Tenho um Logicom S732 (M711R) comprado em Paris, estava configurando e depois de ter permitido ajuda sonora, ele não responde mais ao toque! O que pode ter acontecido? O que posso fazer? Agradeço a urgência na sua resposta.

  • diego

    Amigo’tenho um tablet dl o touch dele quebrou,levei pro concerto so que os botoes nao funcionam aqueles botoes de voltar pesquisar e etc de sensor a pessoa que concertou disse que e normal quero saber se posso posso fazer algo pra resolver ?

  • Augusto

    Onde esta o link do download do supracitado pacote? Desde já grato.

    • Adriano Barros

      To me perguntando isso tbm =/

  • Rodrigo

    Olar, a tela do meu tablet multilaser m7s rachou.no canto o touch funciona, soment uma pequena area q n funciona, posso.trocar so a tela? Ou preciso mecher.jo sistema.tb?

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Olá Rodrigo, boa tarde.

      O Touch funciona também na parte que está rachado? Pode ter danificado o display do seu tablet. Nesse caso, deve-se trocar todo o display. Mas o bom mesmo é a avaliação técnica.

      Aconselho você entrar em contato com a Note Games Rio, a melhor assistência técnica para tablets do Rio. (21) 4113-4992 ou contato@notegamesrio.com.br

      Att,

      Note Games Rio.

  • monique

    Booa noite esses dias deixei cair meu tablet e a tela quebrou eu tenho o teclado do tablet e da para mecher normal mais o touch nao funciona .. Eu preciso trocar so a tela que ai o touch do tablet vai funcionar normal ??
    )

    • http://www.notegamesrio.com Note Games Rio

      Monique, boa noite.

      Aparentemente o Touch do seu Tablet está com problemas mesmo. Você fazendo a troca do touch do seu tablet, deve resolver o problema.

      Qual a marca do seu tablet?

      Aconselho você entrar em contato com a Note Games Rio, a melhor assistência técnica do Rio. (21) 4113-4992 ou contato@notegamesrio.com.br

      Att,

      Note Games Rio.

  • Nilva

    estou com tablet da DL T71, o touch quebrou, troquei o touch por outro,mas não funciona de um lado. Sei que o problema nao é no touch que troquei pois testei em outro tablet da msm mod. e funcionou perfeitamente, alguem pode me ajudar.

  • Jenifer

    Olá, adquiri um tablet genesis gt7204, e depois de pouco tempo de uso, começou a apresentar problemas, ele começa a abrir as telas ao mesmo tempo, como se eu tivesse apertado, como faço pra corrgir?

  • Ademir

    Boa Tarde! o meu tablet está com o seguinte problema troquei o touch só que a parte inferior onde faz a tela retornar nao funciona, só que virando ele de cabeça para baixo funciona tudo é um navcity nt 1711 escola de princesas

  • Ademir

    Boa Tarde! o meu tablet está com o seguinte problema troquei o touch só que a parte inferior onde faz a tela retornar nao funciona, só que virando ele de cabeça para baixo funciona tudo é um navcity nt 1711 escola de princesas

  • Cremilson Da Hora

    boa tarde !!!!! comprei 2 tabletes da DL os dois apresentaram problemas um quebrou a tela quando fui colocar a capa e o outro estava carregando e a tela começou a esquentar e ficar vermelha quando tirei do carregador o vidro estva trincado enho direito de cobrar assistência ou ressarcimento neste caso
    ???